サポート

ウパ兄さん

「ウパ兄さん」をご利用いただきありがとうございます。よくあるご質問をまとめました。

よくある質問

Q. エサをタップしても食べてくれません

エサが出現した直後(小さくなっている間)はタップ対象になりません。少し大きくなってからタップしてください。それでも反応しない場合は、アプリの再起動をお試しください。

Q. 進化しません / 次の姿になりません

エサを一定数食べると再生エネルギーが溜まり進化します。画面のゲージが満タンになるまで食べ続けてください。放置中もエサが溜まるので、時間をおいて戻るのも有効です。

Q. データを別の端末に引き継げますか?

本アプリの進行データは端末内にのみ保存されるため、現在のところ端末間の引き継ぎには対応していません。アプリの削除や端末の初期化でデータは失われますのでご注意ください。

Q. 広告を消せますか?

本アプリは広告によって無料で提供されています。トラッキングの許可(ATT)はiOSの「設定」からいつでも変更できます。

Q. 通知を止めたい

iOSの「設定」アプリ →「ウパ兄さん」→「通知」からオフにできます。

お問い合わせ

上記で解決しない場合は、メールにてお問い合わせください。お問い合わせの際は、ご利用の端末名・iOSバージョン・状況を添えていただくとスムーズに対応できます。

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