ポイフォレストをご利用いただきありがとうございます。よくあるご質問をまとめました。解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。
育てている木は枯れてしまい、そのセッションは「枯れた記録」として残ります。ポイントは付与されません。次の集中で、また育て直せます。
「しゅうかく」画面で広告を視聴すると、サーバー検証を経てポイントが付与されます。付与には反映までしばらく時間がかかることがあります。
通信環境をご確認のうえ、しばらくしてからアプリを開き直してください。ポイントはサーバー側で管理されており、正しく視聴が確認できれば反映されます。改善しない場合はお問い合わせください。
一定のポイントが貯まると「交換を申請する」ことができます。申請した時点ではポイントは減りません。端末認証と確認のうえ、ギフト券をお送りします。
出ません。集中している画面は広告ゼロの聖域です。広告が表示されるのは「しゅうかく」画面のみです。
お問い合わせ先までご連絡ください。サーバー上のデータ削除に対応します。
メール：info@app-dragon.net
返信までお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。