サポート

お問い合わせ

info@app-dragon.net — 内容を確認のうえ、順次お返事します。うまく動かないときは、macOS のバージョンと、 どの操作で起きたかを書いていただけると助かります。

動かすために必要なもの

よくあるつまずき

許可したのに録音が始まらない

許可はアプリの起動時に読まれます。許可したあとにアプリを再起動してください。

自分の声しか入らない

取り込み口が「マイクのみ」になっていないか確認してください。 相手の声はスピーカー側から取り込みます。

同じ発言が2回出る

スピーカーで会議をすると、相手の声がマイクにも入ります。 設定の「スピーカー再生の回り込みを除去」を入れるか、ヘッドフォンをお使いください。

要約ができない

システム設定 →「Apple Intelligenceと Siri」が有効になっている必要があります。 文字起こしだけなら無効のままでも使えます。

相手が何人かに分かれない/人数が合わない

声の似ている方が同じ人にまとまることがあります。 話者名は記録の中から手で直せます。

料金と解約

無料でも機能はすべて使えます。違うのは録れる量(ひと月 1時間30分まで)だけです。 プロは月額 ¥300 または買い切り ¥2,400 で、録れる量が無制限になります。

月額の解約は、Mac の App Store → アカウント → サブスクリプションから行えます。 機種変更などで購入を引き継ぐときは、アプリの「設定 → プラン → 購入を復元」を押してください。

データの持ち出しと削除

記録は「設定 → 一般 → 保存先」から開けます。Markdown での書き出しにも対応しています。 アプリを削除すると、この Mac 上の記録も消えます。