サポート

メシランをご利用いただきありがとうございます。お困りのことがございましたら、以下をご確認ください。

よくある質問

• データが消えた: アプリを再インストールした場合、匿名認証IDが変わるためデータにアクセスできなくなります。アンインストール前に「設定」画面をご確認ください。
• 写真が表示されない: 写真は端末内に保存されています。アプリのストレージ権限をご確認ください。
• マップが表示されない: 位置情報の利用を許可してください。設定アプリから変更できます。

不具合の報告

不具合を発見された場合は、以下の情報とともにご連絡ください：

• お使いの端末名とiOSバージョン
• 不具合の内容と再現手順
• スクリーンショット（可能であれば）